Política de envíos

En Firulais queremos que recibas tus productos de forma rápida, segura y confiable. Por eso trabajamos con transportadoras que nos ayudan a llegar a cientos de hogares en toda Colombia.

Envío gratuito

Disfruta de envío gratis en todos los pedidos superiores a $30.000 COP.

Tiempos de alistamiento y despacho

Necesitamos entre 2 y 3 días hábiles para preparar y despachar tu pedido desde nuestro almacén.

Envío estándar

Tarifa: $9.700 COP (visible en el proceso de pago).
Tiempo de entrega: entre 3 y 5 días hábiles después de que el pedido ha sido despachado.

Envío prioritario (ciudades principales)

Si necesitas tu pedido con más rapidez, puedes elegir nuestro Envío Prioritario con Despacho en 24 horas:

Se despacha el mismo día si haces tu pedido antes de las 3:00 p. m., o en un plazo máximo de 24 horas.
Tiene un costo adicional sobre la tarifa de envío estándar.

Rastreo de tu pedido

Una vez que tu pedido haya sido enviado, podrás rastrearlo fácilmente a través de la sección “Rastrear tu pedido” en nuestra página web.